INDICATEURS DE QUALITÉ ET DE SÉCURITÉ DES SOINS

HÔPITAL

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Visite de Mme La ministre Roselyne BACHELOT

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SERVICES SECTEUR SANITAIRE

Le Service de Médecine

Unité de soins de longue durée (U.S.L.D)

 

SERVICE MÉDICO-SOCIAL

Maison de Retraite

Service de soins  à domicile (S.S.I.A.D)

 

SERVICE RESTAURATION

 cuisine 

 

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TRAVAUX

Travaux de l'hôpital et de la maison de retraite

 

LES DROITS DU PATIENT

Règlement de fonctionnement

Charte de la personne hospitalisée

Charte des droits et libertés de la personne âgée dépendante

Charte de la personne accueillie

Commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge (C.R.U.Q)

 

QUALITÉ ET SÉCURITÉ

Indicateurs de qualité et de sécurité des soins

 

OUVERTURE DE L'HÔPITAL

Consultations avancées

Consultations mémoire

Réseau gérontologique

H.A.D

Rayonnement des prestations et services 

 

LES ANIMATIONS

Ateliers thérapeutiques

BELLA le chien au contact des résidents

Activités culturelles de la maison de retraite



 

 Indicateurs de qualité et de sécurité des soins

  Depuis juin 2010, les établissements de santé doivent mettre à disposition du public, les résultats, publiés chaque année, des indicateurs de qualité et de sécurité des soins. Les indicateurs, issus de travaux de recherche et d’expérimentation, sont des outils de transparence et des leviers d’amélioration de la qualité des soins. Les thèmes retenus répondent aux objectifs prioritaires de santé publique.

Il y a deux types d’indicateurs pour lesquels des objectifs nationaux ont été déterminés :

Indicateurs de qualité issus du dossier du patient hospitalisé en médecine, chirurgie ou obstétrique (MCO) :

-       Tenue du dossier patient

-       Délai d’envoi des courriers de fin d’hospitalisation

-       Traçabilité de l’évaluation de la douleur

-       Dépistage des troubles nutritionnels

L’objectif national est atteint si le résultat de l’établissement est significativement supérieur à 80%.

Pour notre établissement et pour l’ensemble des hôpitaux locaux français, les résultats de ces indicateurs seront disponibles à partir de 2011 (données de 2010).

Indicateurs du tableau de bord des infections nosocomiales :

-       ICALIN (indice composite des activités de lutte contre les infections nosocomiales

-       ICSHA (indicateurs de consommation de produits hydro-alcooliques)

-       SURVISO (indicateur de réalisation d’une surveillance des infections du site opératoire)

-       ICATB (indice composite de bon usage des antibiotiques)

-       Score agrégé, élaboré à partir des résultats des indicateurs sus-cités.

Les objectifs nationaux sont ceux annoncés dans le programme national de prévention des infections nosocomiales 2005-2008 (détaillés sur le lien ci-dessous)

 

Voir les résultats des indicateurs du tableau de bord des infections nosocomiales de l’Hôpital Local de Prades (année 2010)

Voir les résultats des indicateurs du tableau de bord des infections nosocomiales de l’Hôpital Local de Prades (année 2009)