PRÉSENTATION GÉNÉRALE |
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HÔPITAL Visite de Mme La ministre Roselyne BACHELOT
SERVICES SECTEUR SANITAIRE Unité de soins de longue durée (U.S.L.D)
SERVICE MÉDICO-SOCIAL Service de soins à domicile (S.S.I.A.D)
SERVICE RESTAURATION
Site Internet de L'IFAS
TRAVAUX Travaux de l'hôpital et de la maison de retraite
LES DROITS DU PATIENT Charte de la personne hospitalisée Charte des droits et libertés de la personne âgée dépendante Charte de la personne accueillie Commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge (C.R.U.Q)
QUALITÉ ET SÉCURITÉ Indicateurs de qualité et de sécurité des soins
OUVERTURE DE L'HÔPITAL Rayonnement des prestations et services
LES ANIMATIONS BELLA le chien au contact des résidents Activités culturelles de la maison de retraite
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Situation et environnement Au cœur du Conflent, Prades, sous préfecture des Pyrénées-Orientales, est située au pied du massif du Canigou, à mi-chemin entre Perpignan et Font-Romeu. Présentation de l'établissement
L'offre de soins comprend :
Un secteur sanitaire
Un Secteur médico-social :
Consultations avancées sur l'hôpital local de Prades :
Un secteur de formation :
Les Engagements L'hôpital local s’engage à respecter les chartes de la personne âgée dépendante, de la personne hospitalisée et de la personne hébergée . Dans une logique constante d’amélioration de la qualité, nous vous invitons à remplir le questionnaire de satisfaction et à le remettre en fin de séjour en médecine et au cours du séjour en unité de soins de longue durée ou en maison de retraite. CRUQ : Commission de Relation avec les Usagers et de la Qualité des soins :Elle a pour mission de veiller au respect de vos droits. Si vous désirez faire une réclamation, nous vous invitons à rencontrer le responsable du service. Vous pouvez également écrire à la direction qui vous répondra rapidement et pourra vous proposer l’intervention de la CRUQ et d’un médiateur conformément aux articles R.111.2-91 à R.111.2-94 du code de la santé publique. Respect du Culte : L’hôpital local respecte vos convictions religieuses et s’engage à ce que vous ayez accès au ministre du culte de votre choix.Droit d’accès au dossier médical : Selon le code de la santé publique et la loi du 04/03/2002, vous pouvez demander à avoir accès à votre dossier. Il vous faudra le demander par courrier à la direction en joignant la photocopie de votre carte d’identité. Vous pouvez aussi consulter votre dossier sur place, accompagné ou non par un médecin.Respect et confidentialité de la vie privée :L’ensemble du personnel s’engage à respecter la confidentialité des informations vous concernant. A votre demande, nous pouvons assurer votre anonymat.A votre arrivée, un dossier administratif informatique est créé. Son contenu est soumis aux conditions fixées par la loi 75-17 du 06/01/1978. Nous vous invitons à designer une personne de confiance qui pourra recevoir les informations ou exprimer votre volonté dans le cas ou vous n’en serriez pas capable. Vous pouvez à tout moment designer une autre personne de confiance. Consentement éclairé : Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour que vous puissiez bénéficier d’une information claire et complète sur votre état de santé et le traitement qui vous est proposé. Votre consentement sera systématiquement recherché pour tout acte médical. Vous pouvez rédiger des directives anticipées afin de nous transmettre vos souhaits concernant la possibilité de limiter où d’arrêter les traitements si vous vous trouviez dans une phase avancée ou terminale d’une affection grave et incurable. Missions : L’hôpital local est engagé :
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